当社は1994年の会社設立以来、外食産業を中心にシステムインテグレーション事業、 ASP（アプリケーション・サービス・プロバイダー）事業を行い、順調に業績を伸ばして参りました。現在当社の主力事業であります「まかせてネット」は 1999年にサービスを開始して以降、お客様からの絶大な支持を集め、業績の向上を図るための経営管理ツールとして、多くの企業様にご利用していただいております。
時間の経過と共に変化し、多様化するお客様からのご要望にお応えするために、当社スタッフが常に「お客様とのコミュニケーションを図り、お客様のニーズを的確に捉え、サービスにフィードバックする」、この一連の動作をくり返しながら「まかせてネット」を日々進化させて、常にお客様のニーズにマッチしたサービスの提供を心がけて参りました。
商品ラインナップも主力商品である「まかせてネット」に加え、2007年度後半に４つの付加価値サービス「まかせて労務」、「まかせてキャッシュ」、「まかせてLine」、「ガッチカード」が加わりました。従来の「まかせてネット」では対応することができなかった部分を、当社のサービス提供の大原則である、”お客様への支援”という考え方のもとに生まれたサービス群です。従来の「まかせてネット」とは異なるサービスと思われますが、”支援する”という意味では従来のサービスと何ら変るものではありません。
当社は、ASPサービスを提供する企業と思われている方々が大半であると思いますが、実はASP自体は、当社の提供するサービスを実現するための一つの手段に過ぎません。「まかせてネット」とは、ASPによる経営管理システムの提供に加え、お客様の様々なニーズにお答えする帳票カスタマイズサービス、当社の強みでもあります運用サポートサービスなど、デジタルなサービスだけではなく、お客様とのコミュニケーションが常に必要とされるアナログな支援サービスを含めた総称です。
この「まかせてネット」をお客様にとって価値あるものにするために、今後も新たに加わった付加価値サービスのように、既存のサービスにこだわらず、お客様が本当に必要としているサービスを提供していくことこそが、真のお客様に対する支援だと考えております。
今後も引き続き、「まかせてネットシリーズ」を基軸として、当社の持つ強みを生かした分野への推進を強化するとともに、今まで蓄積してきたノウハウをもとに、様々な提携企業と協力し合いながら、未開拓の分野へもチャレンジして参ります。
そして、対面する業界をより一層盛り上げ、事業を通じて社会に貢献できるよう、役員・スタッフ一丸となって努力して参ります。
