初回の壁を破る！LTV向上につながるリピーター育成の考え方
「来店はあるのに、なかなか常連が増えない…」その理由とは？
新規のお客様は一定数いるのに、2回目・3回目の来店につながらない――。
そんなお悩みを抱える飲食チェーンは少なくありません。
クーポンやキャンペーンを打っても、「なんとなく続かない」「LTVが伸びない」と感じている場合、
そもそもの「初回の壁」をどう設計するかが重要なポイントになります。
LTVを伸ばすために見直したい「初回～再来店」の導線
LTVを高めるうえでカギになるのは、特別な施策よりも、
初回来店から次回来店までの体験をどうデザインするかという点です。
・どのタイミングで、どんな接点を持つのか
・どのような提案をすると、自然な再来店につながるのか
といった「導線づくり」を見直すことで、無理のないリピーター育成が可能になります。
リピーター育成のヒントをまとめた資料をご用意しました
こうした考え方を整理し、リピーター育成やLTV向上の検討を進めたい方向けに
ポイントをコンパクトにまとめた資料をご用意しています。
このコラムとあわせて、お手元でじっくりご覧いただけます。
📌 資料の活用イメージ：
✅ 初回来店から再来店までの考え方を整理したいときに
✅ リピーター育成施策を検討する際のたたき台として
✅ 社内でLTV向上の方向性を共有するための説明資料として
