飲食DX 成功事例10｜店舗基本情報の一元管理で緊急時対応をスピードアップ

対象：多店舗展開の飲食チェーン

導入前の課題

店舗情報が属人化しており、必要な情報が特定の担当者しか把握していない状況でした。
本部は問い合わせ対応に追われ、緊急時の初動が遅れるケースも発生。
厨房機器・POS・各種パスワードなどの連絡先や更新履歴が統一されておらず、情報共有と最新性の担保が課題でした。

まかせてネット導入による解決

「まかせてネット」に店舗ごとの管理項目（店舗カルテ）を登録し、一元管理を実現。
PC・スマートフォンからいつでも閲覧できるようにして、アクセスを簡便化。
厨房機器・POS担当や各種パスワード等を標準項目化し、緊急時に即確認・即対応できる仕組みを構築しました。

導入効果

まかロボ君

• ✅ 店舗情報の一元管理で属人化を解消
  必要情報を標準化し、更新履歴も共有
• ✅ 本部・店舗の情報共有がスムーズに
  問い合わせ件数を削減し、運用負荷を軽減
• ✅ 緊急時の対応スピードが向上
  連絡先・パスワード等を即時参照し、業務遅延を防止

成功事例1：【10〜30店舗規模】売上・勤怠・発注の一元管理で業務時間50％削減
成功事例2：【50店舗規模】発注業務のデジタル化でFL管理の精度向上
成功事例3：【10店舗前後】発注業務の効率化でデータ精度を向上
成功事例4：【20店舗以上】POS非連携店舗のデータ統合で業務効率化
成功事例5：【40店舗規模】多業態のデータ管理最適化でKPI活用を強化
成功事例6：【20店舗規模】勤怠管理の最適化で残業抑制と労務効率化
成功事例7：【40店舗規模】損益管理の迅速化で戦略会議を前倒し
成功事例8：【40店舗（レストラン）】日次業務チェックの最適化で抜け漏れ防止
成功事例9：【190店舗規模】シフト管理の最適化で人件費の適正化
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