外部システム連携で売掛処理を改善｜会社全体の業務時間を3割削減したDX事例

• 売上データが複数システムに分散する
• 売掛処理の確認・突合作業に時間がかかる
• 会計システムへの連携に手作業が残る
• 店舗と本部の確認業務が増える
• 新しいシステム連携を行うたびに費用・工数がかかる

特に多店舗展開では、1店舗ごとの小さな手間も、店舗数が増えるほど大きな業務負担になります。
そのため、単にシステムを導入するだけでなく、既存システムや外部サービスとつながる仕組みを持つことが重要です。

特に課題となっていたのが、売掛処理の改善です。
売上チャネルが増えるほど、データの確認、突合、会計処理に手間がかかり、人的ミスや確認漏れのリスクも高まります。

また、会計システムとの連携も必要でしたが、当時のシステムでは新たな外部連携に多大な費用がかかる状況でした。
そこで、外部システムとの連携に強く、DX化を実現できる仕組みとして、まかせてネットの導入が検討されました。

さらに大きなポイントとなったのが、必要な帳票開発に対応できることです。
多店舗展開企業では、標準機能だけでは現場の運用に合わない場合があります。
そのため、自社の業務フローに合わせて帳票や管理画面を整えられる柔軟性は、導入後の定着において重要です。

• POSシステムと連携できる
• 会計システムとの連携に対応できる
• モバイルオーダーやECサイトとの連携に対応できる
• 売掛データの突合に必要な仕組みを作れる
• 必要な帳票を開発できる
• 外部連携・帳票開発を低コストで実現しやすい

単なるシステム入替ではなく、現場の運用に合わせて、業務全体をつなぎ直すことが導入のポイントでした。

その結果、店舗・本部を含む会社全体の業務時間が、導入前と比べて3割削減されました。

• 売掛処理の管理負担を軽減
• 外部システム連携により確認作業を効率化
• ペーパーレス化により店舗・本部の作業を削減
• 会計連携によりバックオフィス業務を効率化
• 削減できた時間で、新たな業務の仕組みづくりに着手

重要なのは、業務時間を削減しただけではありません。
削減できた時間を活用し、次の業務改善や仕組みづくりに取り組めるようになった点です。

この事例では、導入開発時から現在まで、定期的な打ち合わせを通じて運用改善を進めています。
現場の要望に合わせたシステム開発や帳票調整を継続することで、単なるツール導入ではなく、業務改善のパートナーとして活用されています。

多店舗展開企業にとって重要なのは、導入時点の課題を解決することだけではありません。
事業の変化や新しい売上チャネルに合わせて、システムも柔軟に変えていけることです。

まかせてネットでは、今回の事例を含め、さまざまなDX成功事例をまとめた資料をご用意しています。

• 多店舗展開で業務が煩雑になっている
• 店舗ごとに違うシステムを使っていて、データ管理が大変
• POSや外部システムの入替・連携に悩んでいる
• 売上・勤怠・発注・会計まわりをまとめて効率化したい
• 他社がどのようにDXを進めているか知りたい

このような課題をお持ちの方は、ぜひ資料をご覧ください。