2026/03/10【Vol.14】購買データ×自動化でリピートを伸ばすCRM設計 新規は取れているのに、なぜかリピートが伸びない——。 多店舗・チェーンほど、データが分断されて「次の一手」が属人化しやすくなります。 本記事では、購買データを起点に「分けて配る(セ…続きを読む
2025/11/11【Vol.6】株主優待をデジタルに。iToGoで進む顧客接点DX 外食企業のDXは、“店舗の効率化”から“お客様とのつながりを深める”フェーズへ。 株主優待や会員施策など、リアル顧客との接点をアプリで再構築する動きが進んでいます。 今回は、まかせ…続きを読む