2026/03/10【Vol.14】購買データ×自動化でリピートを伸ばすCRM設計 新規は取れているのに、なぜかリピートが伸びない——。 多店舗・チェーンほど、データが分断されて「次の一手」が属人化しやすくなります。 本記事では、購買データを起点に「分けて配る(セ…続きを読む
2026/02/10【Vol.12】ハレの日予約の売上を伸ばす──在庫上限×締切×事前決済で取りこぼしを減らす 年末年始やクリスマスなど短期集中する“ハレの日”商材は、売上インパクトが大きい一方で、予約受付〜集計〜受け渡しの運用が詰まりやすく、機会損失につながりがちです。 本記事では、iTo…続きを読む
2025/12/09【Vol.8】店内モバイルオーダーでスムーズな注文体験へ──まかせてタッチ連携(開発中) 多店舗運営の“省人化・業務効率化”は、セルフレジやモバイルオーダーなど、「お客様自身に協力いただくオペレーション設計」へとシフトしつつあります。 本記事では、店内でお客様のスマート…続きを読む
2025/11/11【Vol.6】株主優待をデジタルに。iToGoで進む顧客接点DX 外食企業のDXは、“店舗の効率化”から“お客様とのつながりを深める”フェーズへ。 株主優待や会員施策など、リアル顧客との接点をアプリで再構築する動きが進んでいます。 今回は、まかせ…続きを読む
2025/09/01【Vol.1】まかせてAIデシャップ(オージス総研共同開発) 厨房の“司令塔”であるデシャップ業務をAIが担う――。 株式会社ジャストプランニングは、飲食店舗の提供スピード・人材不足・顧客満足度の課題を解決する「まかせてAIデシャップ」の提供…続きを読む